Kundendienst

Leistungsstark, Günstig und Schnell.

Schneller Vor-Ort-Ser­vice für Kopierer und Fax

In unserem Service-Radius von ca. 50 km um Ludwigshafen und Mannheim kommen wir noch am gleichen Tag zu Ihnen. Wenn wir Ihre System nicht vor Ort instandsetzen können, können wir Ihnen für die Zwischenzeit ein Ersatzgerät zur Verfügung stellen. Für eine Pauschale ab 69,00 €* zzgl. Wegekosten beheben wir Störungen und machen Ihr Büro so schnell wie möglich wieder arbeitsfähig. Zuverlässig und freundlich.

Multifunktionsgeräte und Drucker

Lästige Ausfallzeiten und unnötige Folgekosten? – werden Sie Vertragskunde

  • 1 jährige kostenfreie Wartung
  • Keine Kosten für Technikeinsätze und Fahrtzeiten
  • Original Verbrauchsmaterial / Original Ersatzteile
  • Kostenlose Ersatzgeräte
  • Reaktionszeit nach Absprache

Fernwartung

Über das Internet können wir rasch und unkompliziert extern auf Ihren Desktop im Büro zugreifen - überall, jederzeit. Mit einer Remotedesktopverbindung über Team Viewer können wir Ihnen Dateien und Dokumente auf Ihren Arbeitscomputer kopieren und spezifische Software des Bürocomputers aktivieren. Falls Sie also ein Software oder Treiberspezifisches Problem haben sollten, helfen wir Ihnen gerne - auch per Fernwartung.

Bundes­weiter Laserd­rucker-Ser­vice (LKS)

Unabhängig von der Marke, erhalten Sie schnelle Hilfe für Ihren Laserd­rucker im ganzen Bundes­ge­biet. Hierzu steht Ihnen ein kompe­tentes Netzwerk mit ca. 100 Händlern zur Verfügung. 90 % der rund 300.000 betreuten Drucker werden vor Ort repa­riert. Das ermöglicht Ihnen mini­male Ausfall­zei­ten.

Sie profi­tieren von der geballten Erfahrung des weitläu­figen Servi­ce-Net­zes. Wir kennen die Fehler Ihrer Geräte und ersparen Ihnen auf diese Weise die kosts­pie­lige Fehler­suche.

  • Fahrtkosten 40,00 €*
  • Stundensatz 69,00 €*
  • Kostenvoranschlag 49,00 €*
  • Installationspauschale ab 50,00 €*

* Alle Preise zzgl. Mwst!